全部系列
用戶帳號資訊
基本資訊
無法使用我的2FA(雙重認證)
無法使用我的2FA(雙重認證)
一週前已更新

您需要先使您的2FA雙重認證失效在重設。
為了使您的2FA失效,您需要發送一張自拍照確認身份。自拍照必須顯示:


頭上沒有頭飾擋住臉。一手拿著最初審核過程中提交的身份證或護照,也同時提供一張紙附有以下註釋的便條:

  • Cake DeFi 我要移除2FA

  • 拍照當天日期

  • 與個人資料相同的郵件地址

一旦您發送的資料已被確認,我們將停用您的2FA並通知您。之後,您可以重新激活新的2FA。

是否回答了您的問題?